DEKLARACJA DOSTĘPNOŚCI USŁUG SZKOLENIOWYCH

Gdela Krystyna Akustica.MED

  1. Dane podmiotu

Firma: Gdela Krystyna Akustica.MED
Adres siedziby: ul. Ks. Zbigniewa Bieńkowskiego 4 lok. 3, 21-500 Biała Podlaska
NIP: 5371259002
REGON: 060372427
E-mail: biuro@akusticamed.com
Strona internetowa: www.akusticamed.com

Firma realizuje usługi szkoleniowe i rozwojowe w formie stacjonarnej oraz zdalnej.

  1. Podstawa prawna

Deklaracja została opracowana zgodnie z:

  • ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami,
  • ustawą z dnia 19 lipca 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych (w zakresie stosowanych standardów),
  • wytycznymi WCAG 2.1 na poziomie AA,
  • zasadą równości szans i niedyskryminacji, w tym dostępności dla osób z niepełnosprawnościami,
  • standardami realizacji usług rozwojowych.
  1. Zakres deklaracji

Deklaracja dotyczy:

  • szkoleń stacjonarnych,
  • szkoleń online (webinary, warsztaty zdalne),
  • usług doradczych i rozwojowych,
  • procesu rekrutacji uczestników,
  • materiałów szkoleniowych.
  1. Dostępność organizacyjna

Firma zapewnia:

  • możliwość zgłoszenia szczególnych potrzeb na etapie rekrutacji,
  • indywidualną analizę potrzeb uczestnika,
  • dostosowanie organizacji szkolenia w miarę możliwości organizacyjnych
    i technicznych,
  • poufność informacji dotyczących szczególnych potrzeb.

Zgłoszenia można dokonać:

  • w formularzu zgłoszeniowym,
  • mailowo: biuro@akusticamed.com,
  • telefonicznie (po wcześniejszym umówieniu kontaktu mailowego).
  1. Dostępność architektoniczna (szkolenia stacjonarne)

W przypadku organizacji szkoleń stacjonarnych:

  • dobierane są obiekty z możliwie najmniejszymi barierami architektonicznymi,
  • uczestnik może zgłosić potrzebę dostępu bez barier (np. wózek inwalidzki),
  • możliwe jest zapewnienie sali na parterze,
  • możliwe jest zapewnienie odpowiedniej przestrzeni manewrowej.

Szczegółowe informacje o dostępności konkretnej lokalizacji przekazywane są przed rozpoczęciem szkolenia.

  1. Dostępność cyfrowa (szkolenia online i materiały)

Firma zapewnia:

  • możliwość udziału w szkoleniach online z wykorzystaniem platform umożliwiających powiększanie obrazu i tekstu,
  • materiały w formacie elektronicznym (PDF, prezentacje),
  • czytelną strukturę dokumentów,
  • możliwość wcześniejszego udostępnienia materiałów na wniosek uczestnika.

Na życzenie uczestnika możliwe jest:

  • przygotowanie materiałów w powiększonej czcionce,
  • udostępnienie materiałów w wersji edytowalnej,
  • dodatkowe wyjaśnienia w trakcie szkolenia.
  1. Dostępność komunikacyjno-informacyjna

Firma zapewnia:

  • kontakt mailowy bez ograniczeń,
  • jasny i zrozumiały język komunikacji,
  • możliwość wydłużenia czasu odpowiedzi w trakcie ćwiczeń,
  • indywidualne konsultacje w przypadku trudności.

Wszystkie informacje przekazywane są w sposób zrozumiały i dostosowany do potrzeb uczestników.

  1. Procedura wnioskowania o zapewnienie dostępności

Uczestnik ma prawo:

  1. Zgłosić potrzebę zapewnienia dostępności.
  2. Otrzymać informację zwrotną w terminie do 14 dni kalendarzowych.
  3. Otrzymać propozycję rozwiązania dostosowanego do zgłoszonej potrzeby.

Wniosek można przesłać na adres:
📧 biuro@akusticamed.com

W zgłoszeniu należy wskazać:

  • rodzaj szkolenia,
  • termin szkolenia,
  • opis potrzebnego dostosowania,
  • dane kontaktowe.
  1. Skargi i odwołania

W przypadku braku zapewnienia dostępności uczestnik ma prawo:

  • złożyć skargę do firmy drogą mailową,
  • wystąpić z wnioskiem o ponowne rozpatrzenie sprawy.

Skargi rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.

  1. Postanowienia końcowe

Deklaracja obowiązuje wszystkich współpracowników oraz osoby prowadzące szkolenia w imieniu firmy Gdela Krystyna Akustica.MED.

Dokument podlega okresowej weryfikacji i aktualizacji, nie rzadziej niż raz w roku.

 

Data sporządzenia deklaracji: 1 kwietnia 2025 r.
Podmiot odpowiedzialny: Gdela Krystyna Akustica.MED